Como consertar o smartphone Android travado na tela preta?

Seu smartphone Android está preso em uma tela preta sem aviso e você não sabe o que fazer para consertar? Felizmente, existe uma solução para restaurar seu precioso dispositivo. Se a redefinição de fábrica for adequada para restaurar seu dispositivo ao funcionamento, ele substituirá todos os seus dados.
A fim de saber como depurar e consertar seu smartphone Android preso em uma tela preta, apresentamos três métodos para conseguir isso enquanto mantém seus arquivos pessoais.

Limpe o cache do seu smartphone

Em alguns casos, o problema da tela preta do dispositivo pode ser corrigido limpando o cache. Para fazer isso, siga estas etapas:

1. Desligue o smartphone e, em seguida, ligue o dispositivo no modo de recuperação, mantendo pressionados os botões de bloqueio, início e volume + No entanto, a combinação de teclas pode variar dependendo do modelo do smartphone.
Seu Android está agora em modo de recuperação. Navegue pelo menu usando os botões de volume.

2. Vá para Limpar partição de cache e selecione-a usando o botão de bloqueio.
3. A limpeza do cache do seu dispositivo é iniciada. Quando a operação for concluída, escolha Reinicializar o sistema agora .

Seu smartphone é reiniciado. Se for realmente um problema de cache, a tela deve voltar ao normal.

Desinstalar um aplicativo potencialmente incompatível

Os conflitos entre o smartphone e um aplicativo às vezes são o motivo de uma tela preta. Se o problema ocorreu logo após a instalação de um aplicativo, é provável que o aplicativo seja a origem do problema. Em tal situação, siga estas etapas para desinstalá-lo:

1. Desligue o smartphone e ligue-o novamente imediatamente.
2. Assim que o logotipo de inicialização aparecer, segure o botão de diminuir o volume até que a tela de bloqueio apareça.
3. Agora você deve ver uma entrada Modo de segurança ou Modo de segurança quando chegar à tela do menu.
4. Vá para Configurações> Aplicativos e notificações.
5. Selecione o aplicativo relevante na lista.
6. Finalmente, toque em Desinstalar .
7. Agora desligue o smartphone e reinicie-o normalmente.

Se a falha veio de um aplicativo incompatível, seu problema deve ser corrigido.

(Para smartphones Samsung) Consertar smartphone Android preso na tela preta com dr.fone

O recurso de reparo do dr.fone ajuda a corrigir o problema da tela preta.

1. Conecte seu telefone ao PC usando o cabo USB e inicie o dr.fone.
2. No dr.fone, escolha Reparar .
3. Em seguida, selecione Android Repair na coluna esquerda e clique em Iniciar .
4. Agora escolha a marca, nome, modelo, país e operadora de seu Android. Depois de preencher todos os campos, marque Concordo com os avisos e clique em Avançar .
5. Para confirmar o início do processo de reparo, digite 000000 no campo de texto.
6. Você deve então colocar seu dispositivo em modo de download para continuar a operação. Siga as instruções do Dr.Fone na tela: Seu smartphone não possui um botão home:
7. Seu smartphone tem um botão home:
8. Agora clique em Avançar , dr.fone iniciará o download do firmware necessário.
9. Assim que o download for concluído, dr.fone começará a reparar seu smartphone.

Seu smartphone está finalmente consertado, essa tela preta é apenas uma memória ruim!