Enquanto a Sosh tira proveito da rede móvel líder da França, a operadora de baixo custo também oferece pacotes a preços atraentes, tudo sem qualquer compromisso. Se você é um cliente da Orange, há uma boa chance de ser tentado por uma das ofertas do plano móvel da Sosh. Boas notícias, a migração da Orange para a Sosh é mais fácil e pode ser feita de forma rápida e direta de sua área de cliente.
Por que mudar de Orange para Sosh? Os prós e os contras
À primeira vista, migrar do Orange para o Sosh mobile tem muitas vantagens. No entanto, é importante ter em mente o que diferencia a Orange de sua subsidiária de baixo custo antes de mergulhar e assinar um novo plano de celular da Sosh. Resumimos para você em alguns pontos as principais vantagens e desvantagens de uma migração de Orange para Sosh.As vantagens de mudar de Orange para Sosh
- Sosh usa a infraestrutura de rede da Orange, então a cobertura e a qualidade da rede permanecem as mesmas
- Os preços atrativos cobrados pela Sosh e as ofertas promocionais frequentes
- Os planos móveis da Sosh não têm qualquer compromisso
- A loja online Sosh oferece muitos smartphones entregues desbloqueados
Entre as outras vantagens, a migração de Orange para Sosh é amplamente facilitada, pois a Sosh não é outra senão uma subsidiária do grupo Orange. Ao mudar de Orange para Sosh, você pode, portanto, manter facilmente seu número de celular, bem como seu cartão SIM atual.
As desvantagens de migrar de Orange para Sosh
- Sosh é um serviço 100% digital, então você não terá mais acesso ao atendimento ao cliente na loja
- O serviço digital também envolve loja online na qual você terá que ir para comprar um smartphone
- A opção de "compartilhamento ilimitado" das ofertas da Orange não está disponível na Sosh
- Sob certas condições, a migração de Orange para Sosh não é possível. É o caso dos clientes das ofertas Orange Pro, Open Let's Go e Orange Let's Go.
- Cobranças podem ser aplicadas se você ainda estiver envolvido com a Orange
Migrando de Orange para Sosh: o processo online
Você pode sair da Orange para ir para a Sosh indo a uma das lojas da Orange ou ligando para 39 00. Mas você também pode se acostumar com o serviço totalmente digital da Sosh indo diretamente para o site da Orange.Para fazer isso, basta ir e identificar-se na sua área de clientes da Orange. Na página inicial da sua conta, você pode encontrar os vários contratos de celular assinados. Selecione o contrato em questão e clique em "Oferta e opções".
Em seguida, vá para a seção "Deseja alterar sua oferta?". " Deverá então consultar o catálogo de ofertas.
Selecione a oferta Sosh que melhor se adapta a você usando o comparador de ofertas. Só falta validar o seu pedido.
Este processo também funciona a partir do aplicativo Orange et moi.
E quanto à mudança nas taxas de oferta?
A lei Chatel implica condições estritas para uma mudança de oferta ou de operador, condições que são particularmente interessantes para o consumidor no caso de uma assinatura por um período de 24 meses.Aqui está o que devemos lembrar sobre as condições implícitas na Lei Chatel:
- Se você assinou uma oferta com um compromisso de 12 meses na Orange, você terá que pagar todos os meses restantes do compromisso.
- Se subscreveu uma oferta com um compromisso de 24 meses, é necessário pagar os restantes meses até ao 12º mês na totalidade, depois apenas 25% para os restantes meses a partir do 13º mês.
Por último, se já não tiver um período de compromisso com o seu operador, o procedimento é então gratuito.
