Não é incomum observar o mau funcionamento de seus MMS e serviços de Internet em certos casos, após uma mudança de operadora ou a compra de um novo smartphone, por exemplo. A configuração do APN resolve esse problema na maioria das vezes, explicamos como corrigir isso para um smartphone com pacote Sosh.
O que é um APN?
O APN - Access Point Name - é, como o próprio nome sugere, um ponto de acesso que agrupa todas as informações de conexão de sua rede móvel. Essas informações, portanto, diferem dependendo da sua operadora. Embora esses dados geralmente sejam configurados e aplicados automaticamente pelo smartphone, às vezes esse não é o caso, causando o mau funcionamento dos serviços MMS ou da conexão com a Internet.Se você notar uma falha desses serviços que não é resolvida após uma simples reinicialização do seu smartphone, então você deve ir e ver se as configurações de APN estão corretas para reconfigurá-las, se necessário.
Android e iOS: uma maneira de configurar um APN
Para configurar o APN de acordo com a sua operadora, basta ter as informações corretas, que lhe daremos a seguir, a seguir encontrar o caminho entre as configurações do seu telefone para preencher essas informações. Este caminho é diferente dependendo se você está usando um smartphone Android ou iOS.- Para Android, o caminho para configurar o ponto de acesso pode ser diferente dependendo da versão do seu sistema operacional, às vezes também dependendo da marca do seu smartphone. Normalmente, você só precisa ir para as configurações "Wireless and Network" para encontrar a seção "Access Point Names (APN)".
- Para iPhones, a configuração do APN é feita através do caminho Cellular Data> Options> Cellular Data Network.
Informações para configurar o Sosh APN
Depois de encontrar as configurações de APN, no Android ou iOS, tudo que você precisa fazer é olhar e comparar os valores de APN com as informações mostradas abaixo. Se eles não corresponderem a essas configurações, é provável que seus vários problemas de conexão com a Internet ou de envio e recebimento de MMS sejam causados por essas configurações incorretas.Em seguida, você precisará configurar dois APNs, o primeiro corresponde ao serviço de internet móvel, enquanto o segundo permite que o serviço MMS funcione corretamente.
Deve-se notar que todos os dados fornecidos abaixo são iguais, ou quase, tanto para Orange quanto para Sosh. Se vocês forem clientes da Orange, a única diferença será o nome do APN para os parâmetros da Internet, que deverão ser substituídos por Orange Internet em vez de Orange World para os clientes Sosh. Além disso, os valores a serem inseridos permanecem os mesmos.
Sem mais delongas, aqui estão as informações de que você precisa para configurar o Sosh APN, para as configurações de Internet e para o serviço MMS.
Todos os parâmetros que indicam "Não definido" devem ser mantidos em seus valores padrão, para que você não precise alterá-los.
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