Como desbloquear um smartphone Android que reinicia em um loop?

Seu smartphone Android reinicia em um loop e você não sabe o que fazer? O-HiTech.net oferece várias soluções para tentar consertar seu celular disfuncional.
Reinicializar um smartphone Android repetidamente é um problema cada vez menor, mas você pode encontrar esse bug em um modelo antigo de celular e, mais raramente, em um dispositivo mais recente. O que também é chamado de bootloop aterrorizou milhares de usuários alguns anos atrás. O fabricante LG sofreu em particular, vários de seus carros-chefe (G4 e G5 em particular) sendo particularmente sujeitos a este problema técnico. Tendo o-HiTech.net comprometido em ajudar seus leitores a aprender como depurar e consertar seus smartphones Android, decidimos tratar desse assunto.
Os Snapdragon SoCs da Qualcomm foram escolhidos. No G4 é uma montagem defeituosa que teria ocasionado falsos contatos e reinicializações em loop, necessitando de intervenção do serviço de pós-venda. Portanto, não diz que você mesmo pode consertar essa anomalia. Mas às vezes o problema pode ser resolvido pelo usuário. Este é particularmente o caso se o bug for de origem de software. Aqui estão várias soluções que podem ajudá-lo a resolver seus problemas de bootloop e reparar seu smartphone Android.

Atualizar

Se você ainda tiver acesso ao smartphone de vez em quando entre duas reinicializações, verifique se o dispositivo está executando a versão mais recente do Android disponível para esse modelo. O procedimento pode variar um pouco dependendo da sobreposição usada, mas de qualquer forma permanece muito próximo do que descrevemos abaixo.

1. Vá para as Configurações do smartphone.
   
2. Toque em " Sobre o telefone ".
   
3. O sistema informa se o seu telefone está atualizado. Caso contrário, baixe e instale a versão mais recente.
   

Correções ou otimizações de software podem resolver o problema do bootloop.

Espaço de armazenamento

Se a memória interna do smartphone estiver muito lotada, isso pode causar bugs. Geralmente, é aconselhável manter 10% de espaço livre, o que pode ser um problema em celulares que possuem apenas 16 ou 32 GB de memória. Veja como verificar o espaço de armazenamento disponível.

1. Abrir configurações.
   
2. Toque em " Sobre o telefone ".
   
3. Selecione Armazenamento.
   
4. Verifique se a memória interna não está sendo muito usada.
   

Se o seu dispositivo tiver um slot para cartão microSD, comprar esse produto para aliviar a tensão do telefone pode ser um bom investimento. Observe também que muitos aplicativos (Facebook, Messenger, Maps …) estão disponíveis na versão Lite para celulares básicos: eles são menos completos, mas pesam muito menos do que seus equivalentes padrão. O Android também vem com um limpador, uma ferramenta que remove arquivos desnecessários para liberar espaço.

Formulários

É possível que um aplicativo esteja causando as reinicializações de loop do smartphone. Ele pode abrigar um programa malicioso ou entrar em conflito acidental com o sistema. Determinar qual aplicativo está causando o problema pode levar muito tempo, mas pode salvar vidas.
Smartphone ligado

1. Pressione e segure o botão Liga / Desliga do celular como se fosse desligá-lo.
2. Em vez de apenas pressionar o botão Desligar, mantenha o botão pressionado.
   
3. Reinicie em modo de segurança. Os aplicativos baixados estão temporariamente desativados.
   
4. Use seu smartphone normalmente. Se você não notar um bootloop, é porque é um aplicativo que está causando suas preocupações.

Smartphone desligado

1. Ligue o smartphone.
2. Quando a animação de inicialização começar, continue pressionando o botão Volume - até que o telefone reinicie no modo de segurança.
   
3. Use seu smartphone normalmente. Os aplicativos baixados são temporariamente desativados neste modo. Se você não notar um bootloop, é porque é um aplicativo que está causando suas preocupações.
   

Observe que o procedimento para alternar para o modo de segurança varia dependendo da sobreposição e pode até assumir outro nome (modo de segurança ou modo de recuperação, por exemplo). Descubra o que fazer com sua marca e modelo se as etapas acima não se aplicarem ao seu dispositivo.
Agora que sabemos que é um aplicativo que trava seu smartphone, resta identificá-lo. Você deve excluir cada aplicativo que instalou, um por um, reiniciando entre cada desinstalação para descobrir qual aplicativo está com defeito. Para economizar tempo, recomendamos que você comece com os aplicativos que você não reconhece ou com os quais não está familiarizado, e que têm maior probabilidade de estar causando o problema. É improvável que o WhatsApp ou Discord esteja causando essas reinicializações indesejadas.

Os acessórios

Se nenhuma manipulação foi bem-sucedida até agora, resta verificar se os acessórios que você usa com o smartphone não representam um problema. Remova tudo o que você usa que não foi incluído na caixa do telefone: capa, proteção, bateria externa … e use seu celular para verificar se o bootloop ainda ocorre. Em particular, certifique-se de que um acessório não cubra nenhum sensor ou exerça pressão sobre os botões físicos.

Restaurando o smartphone

A ultima esperança. A restauração das configurações de fábrica excluirá todos os dados do smartphone para começar novamente com o pé direito. Isso deve ser suficiente para resolver o problema se for relacionado ao software. Se você usar o sistema de backup do Google para recuperar suas informações, tenha cuidado: pode ser necessário reinstalar o elemento que causou o bootloop.
Explicamos neste tutorial como restaurar seu smartphone Android.

Meu smartphone Android continua reiniciando em um loop

Se, apesar de todos os esforços, o bug persistir, recomendamos que você entre em contato com o fabricante para informá-lo do seu problema. Ele irá potencialmente oferecer a você uma solução específica para o modelo do seu smartphone em particular. Se o problema for material, você terá que passar pela caixa de reparo ou troca, na esperança de ainda se beneficiar de uma garantia.