RED by SFR é o braço de baixo custo da operadora SFR. Lançada em 2011, essa marca é antes de tudo uma resposta à rápida ascensão do Free, que na época cortava os preços de suas embalagens. As assinaturas RED by SFR rapidamente se destacaram da concorrência, oferecendo taxas muito agressivas e não vinculativas. Flexibilidade e personalização são os pilares do sucesso desta oferta móvel muito atrativa, regularmente considerada o melhor plano móvel .
Veja o preço RED por SFR 100 Go Editor escolha
- 10 GB de Internet móvel adicional da Europa / Dom
- Um plano 4G sem compromisso
- Uma oferta totalmente personalizável que se adapta às suas necessidades +
Para grandes consumidores de dados, a RED by SFR oferece um plano móvel 4G sem compromisso com pelo menos 100 GB de Internet móvel. Este pacote RED oferece 100 GB em altíssima velocidade 4G / 4G + (possibilidade de 4 recargas máximas por mês de 1 GB a 2 €)
Crítica editorialPara grandes consumidores de dados, a RED by SFR oferece um plano móvel 4G sem compromisso com pelo menos 100 GB de Internet móvel. Este pacote RED oferece 100 GB em altíssima velocidade 4G / 4G + (possibilidade de 4 recargas máximas por mês de 1 GB a 2 €)
Por que The-HiTech.net recomenda RED by SFR?
- Planos 4G sem compromisso e sem preço que dobra após um ano
- Ofertas sem condições de duração
- Excelente cobertura de rede na França
Como funciona a oferta RED by SFR?
A subsidiária de baixo custo da SFR adotou por alguns meses uma abordagem original: um pacote único e totalmente personalizável. Se não houver oferta a preços muito baixos como a concorrência, é claro que RED by SFR acerta um grande golpe ao nos oferecer preços atrativos com grandes envelopes de dados e muitas opções de personalização. .
Detalhes do pacote único RED by SFR a 14 € por mês:
A capacidade de adicionar muitas opções à vontade: mais dados, acesso a aplicativos SFR TV, chamada dupla, etc.
- 80 GB de dados em 4G
- Chamadas / SMS / MMS ilimitadas na França continental
- 8 GB de dados em 4G na União Europeia
RED by SFR, como a maioria de seus concorrentes de baixo custo, aqui nos dá acesso a um pacote não vinculativo. Você pode, portanto, rescindir seu contrato sempre que desejar.
A empresa se destaca nas práticas de preços: se você escolher uma oferta promocional, como 100 GB a 20 euros mensais em vez de 80 GB, mesmo após o primeiro ano. Não haverá queda nos dados após o primeiro ano, nem mesmo aumento de preços. Esta é a verdadeira força do RED by SFR, que adota uma perspectiva radicalmente diferente de seus concorrentes!
Ao retirar o pacote, no entanto, conte com um custo adicional de dez euros para o cartão SIM. Este é multi-corte e, portanto, compatível com qualquer smartphone do mercado. Se alguma vez pretende manter o seu número de telefone atual, isso é perfeitamente possível graças à portabilidade do número através do sistema RIO.
Tenha cuidado, entretanto, ao visitar a RED, a embalagem está sujeita a algumas restrições:
- Máximo de 3 horas por chamada para França e departamentos no exterior
- 200 destinatários no máximo por mês
- Em caso de superação de dados, a recarga é cobrada a dois euros por 1 GB com um limite de quatro recargas por mês.
Como você pode ver, a oferta básica já é muito atrativa, superando em muito a maioria dos concorrentes que dobram seus preços após o primeiro ano. Mas isso é apenas a ponta do iceberg: as opções disponíveis são simplesmente infladas e melhoram ainda mais o valor pelo dinheiro do pacote exclusivo RED by SFR!
Uma oferta única e personalizável
A oferta de baixo custo da SFR é radicalmente diferente da concorrência. Se, desde o seu lançamento, a RED by SFR já oferecia várias assinaturas, uma grande mudança ocorreu no final de 2019 com a chegada de um único pacote modular.
No entanto, o operador retém o que fez o seu sucesso, nomeadamente um preço que não aumenta, mesmo que beneficie de uma promoção limitada. Além disso, o componente de baixo custo do SFR não exige nenhum compromisso de seus clientes. Assim, a RED tenta atrair para seu grupo pessoas que desejam ter controle sobre seu plano de telefonia móvel sem ter que fazer malabarismos com várias operadoras para manter um preço acessível.
RED by SFR, portanto, concentra sua estratégia em um único pacote à la carte. Oferecido a partir de 15 euros por mês, exibe um belo envelope de 80 GB de dados em 4G, bem como chamadas / SMS / MMS ilimitadas. Mas vamos dar uma olhada mais de perto no que este pacote flexível nos oferece.
Opções para impulsionar seu plano de celular
O maior trunfo do pacote RED é claramente sua modularidade. A partir da assinatura, várias opções estão disponíveis para você. O mais popular é aquele que permite passar de 80 GB de dados a 100 GB por apenas 20 euros por mês. Se você é um grande consumidor, é claro que terá que cobiçar o RED por SFR para satisfazer suas necessidades de comunicação na Internet!
No entanto, seria uma pena parar no impressionante envelope de dados oferecido pela operadora de baixo custo. Na verdade, muitas outras opções estão disponíveis para os usuários, algumas das quais são gratuitas. Pensamos no acesso SFR Cloud, que oferece 1 GB de armazenamento online gratuito. Várias opções gratuitas também estão disponíveis para controlar seu anonimato em diretórios de papel ou online. Já os que pagam começam a partir de um euro por mês.
Com 80 GB de 4G - ou mesmo 100 GB - você provavelmente vai querer curtir seus filmes e séries favoritos de seu smartphone. Ainda bem, você pode se inscrever no OCS, Netflix ou Amazon Prime a qualquer momento. Para os leitores, os serviços YouBoox e SFR Presse estendem suas mãos para você. Aqui vemos taxas variáveis, que variam de cinco a 15 euros por mês dependendo da plataforma.
Para gerenciar todas essas opções, nada poderia ser mais simples: RED by SFR oferece aos seus usuários um aplicativo de smartphone muito prático chamado RED & Moi. Apenas alguns ajustes e seu plano se adapta imediatamente às suas necessidades. Se necessário, você pode interromper qualquer opção a qualquer momento para voltar ao plano básico. Se você não gosta deste aplicativo, ainda tem a opção de gerenciar seu plano modular através do site da operadora. Simples e prático!
Opções para suas chamadas e mensagens no exterior
Você viaja com frequência? Não se preocupe, RED by SFR oferece muitas possibilidades para receber ou enviar chamadas e mensagens para o exterior.
Ao assinar o plano modular da operadora, você se beneficia de 8 GB de dados na União Europeia. Em caso de excesso, custará 0,004 € / mês. As chamadas / SMS / MMS são ilimitadas da UE nas mesmas condições que as chamadas na França continental.
Agora vamos supor que você tenha família na Europa ou em outro país. RED by SFR oferece várias opções. As chamadas da França para telefones fixos da UE estão, portanto, disponíveis a partir de um euro por mês. Se pretende contactar os EUA regularmente, a opção aumenta para dois euros por mês. Para SMS ilimitado fora da França para a Europa, eles também são cobrados a um euro por mês.
Por fim, os mochileiros encontrarão muitos pacotes de estadia que cobrem um grande número de destinos: Ásia, América, Oriente Médio … Cada pacote contém uma certa quantidade de dados, bem como uma cota limitada de chamadas e SMS. Essas opções são perfeitas se você pretende ficar algumas semanas em um país fora da União Europeia.
Planos de celular com smartphone
Você quer um pacote novo e bem abastecido, mas também o smartphone que vem com ele? A loja RED by SFR tem tudo que você precisa. Seja qual for o seu orçamento, você deve encontrar o que procura.
As marcas mais famosas do mercado de celulares estão representadas, Apple e Samsung na liderança. Sony, Xiaomi e Huawei também fazem parte do jogo com uma grande seleção de smartphones. Você pode encontrar o iPhone 11 mais recente, bem como modelos básicos como o Samsung Galaxy A40.
Seu orçamento ainda é limitado ou quer fazer algo pelo planeta? Nesse caso, não hesite em dar uma olhada em smartphones recondicionados. Esses celulares reformados estão esperando por você para viver uma segunda vida!
Promoções ao longo do ano
De todas as operadoras de telefonia, a RED by SFR é certamente uma das mais prolíficas quando o assunto é bons negócios. É muito simples, não passa um mês sem que seu pacote seja promovido!
Algumas épocas do ano são, porém, mais propícias do que outras para a recuperação de um pacote otimizado e barato. Este é particularmente o caso durante a Black Friday, onde você pode obter 100 GB de dados por apenas 12 euros por mês.
as últimas boas ofertas nos planos móveis RED by SFR
Vale a pena assistir ao Natal, às vendas rápidas e aos saldos para se beneficiar de melhores preços em seu pacote RED by SFR. A operadora está, portanto, engajada em uma guerra impiedosa contra Free, Sosh e B & You para se destacar. Se não é o preço da oferta que desce, é o das opções que geralmente ficam gratuitas por tempo limitado.
Como funciona o programa de referência RED by SFR?
O patrocínio é outra forma de fazer grandes economias, já que estamos falando de vários meses de planos gratuitos. RED by SFR também vence seus concorrentes neste campo, pois é um dos únicos a não estabelecer um limite para o número de referências que você pode patrocinar.
A operação é muito simples. Ao assinar um celular RED by SFR ou pacote box, você receberá um código de patrocínio para enviar aos seus amigos e familiares. Quando o afilhado se cadastra na operadora, ele só precisa inserir esse código quando solicitado. Assim que sua assinatura for confirmada, eles terão um mês grátis, assim como você como patrocinador.
Cuidado, porém: mesmo que o número de referências seja ilimitado, algumas condições devem ser respeitadas. Em primeiro lugar, o afilhado não deve ter feito uma assinatura ativa do RED pela SFR nos últimos três meses. Em segundo lugar, o código de referência só é válido por três meses a partir do momento em que você o envia para uma referência. E por último, você deve saber que a oferta só é válida uma vez por remessa.
Algum de seus parentes está interessado em mudar para RED por SFR? Explicamos com mais detalhes como patrocinar alguém na RED by SFR em nosso tutorial dedicado!
Como funciona o programa de patrocínio RED by SFR?
Por que escolher um plano de celular RED by SFR?
É difícil negar, RED by SFR é uma marca muito atraente com seu conceito de pacote a la carte e seus preços reduzidos quase todo o ano. Mas na guerra violenta entre as quatro principais operadoras francesas, outros argumentos são necessários para se destacar. Aqui estão alguns dos pontos fortes apresentados pela subsidiária de baixo custo da SFR.
A infraestrutura de rede da SFR, a segunda maior operadora da França
Ter muitas opções e manipular seu pacote como desejar é bom. Mas é melhor desfrutar de uma cobertura ideal, não importa onde você more. Para isso, a RED conta com a sólida infraestrutura de rede da SFR, que não é outra senão a segunda operadora francesa atrás da Orange.
Como você pode ver no mapa acima, toda a França é coberta por antenas 4G e 4G +, ou pelo menos por 3G. As antenas de retransmissão da empresa, portanto, cobrem as necessidades 3G de 99% da população. Para 4G e 4G +, SFR fornece cobertura de 98,7%, o que coloca o operador vermelho na primeira posição de acordo com o barômetro ZD Net.
A oferta RED de baixo custo, portanto, se beneficia de uma infraestrutura muito sólida. A menos que viva numa zona muito remota no campo ou na montanha, receberá a rede perfeitamente em todas as circunstâncias. Uma grande vantagem sobre outras operadoras menos abastadas ou MVNOs que fazem malabarismos entre as operadoras para fornecer seus serviços.
Atendimento ao cliente digital 24/7
Apesar da experiência sólida e de uma infraestrutura muito boa, um incidente sempre pode acontecer. Nesse caso, é importante conseguir alcançar o atendimento ao cliente rapidamente. RED by SFR fornece vários meios para resolver suas preocupações o mais rápido possível ou simplesmente responder às suas perguntas.
O primeiro é um grande FAQ cheio das principais perguntas que você pode estar se perguntando, desde apenas executar sua linha até resolver problemas mais difíceis. Se você não encontrar uma resposta adequada, o RED by SFR oferece um fórum. Isso coloca os clientes da marca em contato com consultores. As perguntas e respostas são acessíveis a todos, permitindo que todos se beneficiem de suas experiências.
Como muitas marcas concorrentes de baixo custo, a RED também conta com o digital para facilitar o contato. As equipas da marca estão assim acessíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana, através do Twitter e Facebook, mas também por chat. O atendimento ao cliente é, portanto, facilmente acessível através do seu meio de comunicação preferido!
Uma oferta não vinculativa e muito flexível
Hoje, quem quer se comprometer por 12 ou 24 meses com a mesma operadora? Poucas pessoas … RED by SFR entendeu isso bem e, portanto, não oferece um pacote com compromisso. Você está, portanto, livre para ir a outra operadora assim que desejar, seja duas semanas após a sua assinatura ou vários anos depois.
Também encontramos essa sensação de liberdade na modularidade oferecida pelo pacote RED. Nenhum concorrente oferece opções tão extensas quanto na SFR. Com acesso simplificado por meio do aplicativo RED & Me, leva apenas alguns segundos para escolher uma nova opção ou alterar seu envelope de dados. Além disso, é apostando nesta modularidade que a marca atrai cada vez mais clientes para o seu seio.
Excelente cobertura móvel e 4G na França
Como vimos acima, a RED se beneficia da infraestrutura da SFR, que não é outra senão a segunda operadora francesa. Muito fiável e segura, esta rede cobre não só todo o território em 3G e 4G, mas também garante um elevado nível de desempenho nas chamadas, bem como SMS / MMS. A cobertura GSM se estende, portanto, a 99,6% da população francesa.
O mapa acima dá-lhe uma indicação das áreas abrangidas pelo segundo operador nacional. A menos que você more em uma caverna, não terá problemas para fazer chamadas ou enviar mensagens para seus entes queridos!
Boa cobertura europeia e global graças à rede Vodafone
Perdoe o trocadilho que se segue, mas SFR não hesita em puxar a tampa quando se trata de … cobertura de rede. Para garantir a sua preeminência sobre os seus concorrentes, a operadora francesa conta com uma parceria com a Vodafone. Assim, você pode usar seu pacote da maneira tradicional quando viajar pela Europa, sem ter que pagar a mais. Assim, as chamadas, mensagens e dados 4G não custarão mais do que o normal, desde que você permaneça dentro do seu envelope.
Os clientes que viajam pelo mundo para cima e para baixo poderão tirar proveito de muitos Pacotes de Estadias especialmente adaptados para muitas áreas do mundo, como Ásia, Estados Unidos ou até mesmo o Oriente Médio. Esses pacotes reúnem o essencial para uma comunicação fácil no exterior.
Podemos confiar no atendimento ao cliente da RED by SFR?
A mudança para o serviço pós-venda é freqüentemente temida por muitos usuários. Devemos admitir que nunca é agradável enfrentar servidores automatizados que muitas vezes são pesados e muito repulsivos … O RED by SFR felizmente coloca em prática muitas maneiras de evitar essa pista de obstáculos.
Atendimento ao cliente 100% digital disponível em todos os momentos
O digital está em alta. A subsidiária de baixo custo da SFR, portanto, faz uso intensivo dele para orientar os clientes quando necessário. A maioria das perguntas são respondidas no FAQ acessível no site oficial ou no aplicativo RED & Me. As operações mais comuns são descritas lá: ativação do cartão SIM, gerenciamento de suas opções de pacote, encerramento de sua oferta, etc.
Como entrar em contato com o atendimento ao cliente da RED by SFR?
Para ir mais longe, você pode consultar o fórum RED by SFR dirigido por profissionais da marca. Muitas preocupações são resolvidas lá diariamente, tornando este lugar um lugar essencial para ir além do clássico FAQ.
Se apesar disso você não tem uma resposta para o seu problema, ainda é possível entrar em contato com o atendimento graças ao chat integrado no aplicativo RED & Me. As redes sociais, acessíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana, também são uma boa maneira de resolver a maioria das preocupações. Ao passar pelos serviços digitais, você evitará, na maioria dos casos, a dor de cabeça de ligar para servidores automatizados.
Se você deseja saber mais detalhadamente como entrar em contato com o atendimento ao cliente da RED by SFR, nós o ajudaremos neste processo em nosso artigo dedicado.
Como entrar em contato com o atendimento ao cliente da RED by SFR?
Como entrar em contato com o atendimento ao cliente da RED by SFR por telefone?
RED by SFR está estabelecendo um serviço de ajuda digital sólido. Devem ser privilegiados os últimos, conselheiros que podem responder por chat toda a semana das 9h às 19h.
Se, apesar de tudo, você não conseguir encontrar uma resposta para suas perguntas - o que parece altamente improvável - então você pode entrar em contato com o atendimento ao cliente no 0 809 400 243. Este número de telefone é dedicado apenas para rastrear seu pedido pelo celular. Só funcionará dois meses após a inscrição.
RED by SFR: guia prático para suas dúvidas e procedimentos
Como uma operadora focada no digital, a RED by SFR fornece vários recursos para gerenciar seu plano de celular. Para simplificar sua tarefa, você também encontrará em nosso site The-HiTech.net muitos guias e tutoriais dos quais aqui está um resumo.
Quais velocidades 4G, 3G e 2G para Red por SFR?
Aproveitando a segunda maior rede de telefonia da França, a RED oferece bom desempenho em todo o território nacional. Nosso artigo, no entanto, dará a você as várias velocidades oferecidas em 2G, 3G e 4G na RED pela SFR.
Quanto vale a cobertura de telefone RED por SFR na França?
Com mais de 98% da população coberta, SFR é posicionada como a segunda operadora móvel na França. Damos-lhe todos os detalhes em nosso arquivo “Quanto vale a cobertura telefônica RED by SFR na França? "
Leia também:Qual é o valor da cobertura de telefone RED por SFR na França?
Como cancelar seu pacote RED by SFR?
Precisa de uma mudança de cenário ? Como muitos de seus concorrentes, a RED oferece planos móveis não vinculativos. Siga nosso guia para descobrir como cancelar facilmente seu pacote RED by SFR e mudar para a competição.
Leia também:Como encerrar facilmente seu pacote RED by SFR?
Como ativar o seu cartão SIM RED by SFR?
É isso, seu novo cartão SIM chegou. Graças ao nosso tutorial, você verá como ativar o seu cartão SIM RED by SFR no site RED ou no aplicativo para smartphone RED & Moi.
Leia também:Como ativar o seu cartão SIM RED by SFR?
Como recuperar seu código RIO RED por SFR?
Quer mudar de operadora, mas sem mudar seu número de telefone atual? Isso é possível graças ao dispositivo RIO. Nosso artigo "Como obter seu código RIO da RED?" »Fornecerá o procedimento para obter o código que permite a portabilidade do número.
Para ler também:Como recuperar seu código RIO RED por SFR?
Como migrar de SFR para RED por SFR?
Como um cliente SFR, você pode mudar para o pacote modular oferecido pela RED. Os procedimentos são simplificados e encontram uma explicação completa em nosso tutorial para migrar de SFR para RED por SFR.
Leia também:Como migrar de SFR para RED por SFR?
Como se conectar à sua área de cliente RED by SFR e gerenciar sua conta?
RED by SFR coloca tudo no digital. Nessa perspectiva de 100% desmaterializado, seu espaço pessoal será o centro nevrálgico para gerenciar sua conta. Nosso artigo "Como se conectar à sua área de cliente RED e gerenciar sua conta?" Fornecerá todos os truques para conectar e gerenciar sua conta da Internet.
Leia também:Como se conectar à sua área de cliente RED e gerenciar sua conta?
Como configurar sua secretária eletrônica RED by SFR?
Você sabia que a secretária eletrônica RED by SFR é personalizável em comprimento e largura? Da mensagem de boas-vindas às várias opções mais avançadas, damos-lhe todas as dicas para tirar o máximo proveito de sua secretária eletrônica SFR em nosso guia "Como configurar sua secretária eletrônica RED?" "
Leia também:Como configurar sua secretária eletrônica RED by SFR?
Como configurar o APN RED by SFR no seu smartphone?
Se, na maioria dos casos, seu smartphone pode gerenciar todos os parâmetros do Nome do Ponto de Acesso, pode ser necessário ajustá-lo manualmente. Sem a configuração certa, você não poderá desfrutar de MMS ou mesmo 4G. Explicamos como configurar o APN RED por SFR em seu smartphone com nosso tutorial de configuração.
Leia também:Como configurar o APN RED por SFR em seu smartphone?
Como desbloquear um smartphone na RED by SFR?
Você comprou um smartphone da RED, mas está bloqueado pela operadora? Não tem problema, nosso artigo fornece todas as chaves para entender como desbloquear um smartphone na RED by SFR.
Leia também:Como desbloquear um smartphone na RED by SFR?
Como ativar chamadas Wi-Fi no RED por SFR?
4G não está funcionando? Você tem acesso a uma rede Wi-Fi? Assim, você pode fazer chamadas, navegar na web e enviar mensagens de texto como se nada tivesse acontecido. Explicamos como ativar chamadas Wi-Fi no RED por SFR em nosso tutorial dedicado.
Leia também:Como ativar chamadas Wi-Fi no RED por SFR?
Como ativar o reencaminhamento de chamadas no RED por SFR?
Dependendo de suas necessidades, você pode transferir chamadas de seu celular para outro telefone ou vice-versa no futuro. Esta opção de transferência de chamadas muito fácil de gerenciar é detalhada em nosso artigo "Como ativar a transferência de chamadas no RED por SFR?".
Leia também:Como ativar a transferência de chamadas em RED por SFR?
A história de RED por SFR
Só os mais velhos se lembrarão da época em que três operadoras administravam o mundo da telefonia na França: a France Telecom (que se tornou Orange desde sua privatização), Bouygues e SFR.
A Société française du radiotéléphone nasceu em 1987. Primeira propriedade da Compagnie Générale des Eaux, foi comprada pela Vivendi então Altice. SFR está atrás da Orange em participação de mercado, tornando esta empresa a segunda maior operadora de telecomunicações na França.
A telefonia fixa e móvel para profissionais e pessoas físicas são suas principais atividades. RED by SFR e SFR Business são subsidiárias que visam pequenos orçamentos e negócios, respectivamente.
Nascimento de RED por SFR
Até cerca de dez anos atrás, as ofertas móveis ainda eram muito diferentes do que conhecemos hoje. Para ser honesto, seria inimaginável voltar a usar esses pacotes hoje em dia!
O mais velho vai se lembrar do orgulhoso Nokia 3310 movido por pacotes pagos a preços proibitivos. Cada chamada, SMS e MMS era de fato faturada como rubi na unha com uma cota mensal a não ser excedida. Basta dizer que era melhor não falar muito para não acabar secando no final do mês …
Foi em 2009 que chegou uma nova operadora de telecomunicações que em alguns anos viria a perturbar o mercado: o celular grátis. Primeiro considerado como um adversário fraco,O Free rapidamente mostrou as presas com novos modos de operação, deixando de lado as limitações dos pacotes antigos.
Diante da ascensão desse encrenqueiro, a SFR lança no final de 2011 uma nova marca dedicada ao celular: RED by SFR. Orange e Bouygues estão fazendo o mesmo por sua parte, relançando o mercado a toda velocidade e mudando radicalmente a forma como pensamos sobre telefonia.
O aparecimento das primeiras chamadas e SMS / MMS RED de baixo custo ilimitadas da SFR oferece sem compromisso
Quando nasceu, RED by SFR não era a marca que conhecemos hoje. O pacote modular único ainda nem estava nas mentes das equipes de marketing da empresa. Naquela época, havia apenas um objetivo: conter a ascensão do Grátis.
A chegada do RED by SFR foi então feita com quatro pacotes:
Como podem ver, foi aqui que chegaram os primeiros pacotes com SMS e MMS ilimitados. As chamadas são sempre limitadas, assim como os dados. Quanto aos preços, estão longe de ser tão atrativos como agora!
Apesar de tudo, RED by SFR é claramente o concorrente mais agressivo do Free, constantemente reduzindo seus preços. Um método que funciona e que permite ooperadora para manter sua segunda posição contra o quarto ladrão de telecomunicações.
- O RED Series 30 minutos de chamadas, a 12 euros / mês, com SMS e MMS ilimitados;
- O RED Series 3 horas de chamadas, a 19 euros / mês, com SMS e MMS ilimitados;
- O RED Series 8 horas de chamadas, a 29 euros / mês, com SMS e MMS ilimitados, internet móvel até 500 MB;
- O RED Series 2 horas de chamadas, a 34 euros por mês, com SMS e MMS ilimitados, internet móvel com um limite de 2 GB.
RED by SFR: cador da guerra de preços baixos e promoções nos planos de celular
Desde o pouso do Free em vigor e o lançamento de seu pacote de dois euros em 2012, a batalha de preços continuou a aumentar entre as quatro operadoras francesas.
Na maioria das vezes, quando uma nova ideia germina em uma marca, ela é adotada com grande alarde por seus concorrentes. Na verdade, está se tornando raro encontrar um plano de celular que não esteja à venda atualmente.
Neste joguinho, RED by SFR é provavelmente o mais empreendedor. A subsidiária de baixo custo da SFR é, portanto, a primeira a oferecer em 2019 um envelope de dados ilimitado por ocasião da Black Friday. É também a primeira a disponibilizar um pacote de 100 GB para seus usuários sem qualquer compromisso válido, mesmo após o primeiro ano. E a embalagem única para se ajustar de acordo com seus desejos? Outra ideia lançada pela RED!
Serviços adicionais e envelope de dados: as pontas de lança da operadora de telefonia de baixo custo
Os fortes movimentos de mercado registrados desde 2011 obrigaram as operadoras a rever suas estratégias. Chamadas, SMS e MMS agora são ilimitadas em quase todos os lugares, a batalha é travada no nível de envelopes de dados e opções.
A RED by SFR entende isso. A subsidiária de baixo custo está, portanto, jogando em muitas opções para destacar seu famoso pacote único de até 100 GB de dados por menos de 20 euros por mês. A utilização de “all digital” atende perfeitamente aos objetivos da marca, o que evidencia inúmeras parcerias com diversos serviços de streaming como os canais de desporto beIN Sport ou a plataforma VoD SFR TV.
A partir do aplicativo RED & Me ou do site RED, é extremamente fácil ativar novas opções em segundos. Todos podem, assim, compor o pacote de sua escolha de acordo com seus desejos e necessidades. RED by SFR também está se preparando para a chegada do 5G e deve ter algumas boas surpresas para nos oferecer em alguns meses!
A absorção da Virgin Mobile pela RED pela SFR
SFR é uma empresa com uma história relativamente turbulenta, com várias aquisições sucessivas. Um ano após sua aquisição pela Altice, em 2016, SFR abaixa a cortina sobre a marca Virgin Mobile.
Assinantes deste último, portanto, veem suas assinaturas não vinculativas migrarem para RED por SFR, enquanto assinantes com compromisso são redirecionados para pacotes SFR mais tradicionais.
Redesenho da marca: de vermelho de SFR para verde de RED
Um logotipo verde para um nome que significa vermelho: SFR realmente não faz nada como outras operadoras. Com a sua subsidiária de baixo custo, a segunda operadora francesa tenta assim atrair os favores da geração jovem, os nativos digitais.
Em 2016, RED by SFR passa assim por uma grande mudança para chegar ao resultado que agora conhecemos: logótipo limpo, nova cor e sobretudo novas ofertas muito agressivas, das quais o famoso pacote de 15 Gb por 15 euros por mês. Uma oportunidade para a operadora acompanhar as ofertas 4G, destacando suas ofertas de baixo custo.
Essa mudança de identidade visual também foi acompanhada na época pela chegada do aplicativo RED & Moi, uma verdadeira central de controle do seu plano de celular. Através deste aplicativo disponível para Android e iOS, os usuários podem monitorar de perto seu consumo, adicionar ou remover opções de sua assinatura, bem como entrar em contato com o atendimento ao cliente 24 horas por dia.
A marca de baixo custo de SFR é, portanto, mais jovem, mas também mais madura do que nunca.
RED by SFR em 2020: uma estratégia de conquista
RED ainda é uma marca jovem. No entanto, conseguiu encontrar um lugar de eleição no zênite, impressionando os espíritos com suas embalagens a preços concretos. O futuro parece, portanto, muito claro para a subsidiária de baixo custo da segunda operadora na França.
A corrida louca por promoções não parece ter acabado. RED by SFR está, portanto, determinado a vencer o peão no Free mobile, Sosh ou B & You.
Para isso, a marca de baixo custo parece apostar em ofertas promocionais de longo prazo. Ao contrário de seus concorrentes, um pacote com desconto na RED, portanto, não vê seu aumento de preço após um certo tempo. Você comprou uma promoção de 100 GB por 12 euros por mês? Sejam seis meses, um ano ou mais, o preço não dobrará. Admita que este é um grande argumento para construir a fidelidade do cliente!
No final das contas, RED by SFR parece oferecer promoções constantemente em seu pacote. O preço de 15 euros mensais inicialmente previsto para o pacote de 60 GB não passa de uma memória distante, sendo a oferta fixada em 12 euros mensais permanentemente nooperador verde.
Portanto, podemos esperar que a marca continue seu ímpeto no próximo ano. Não seria surpreendente ver um pacote “totalmente ilimitado” fazer uma nova aparência na Black Friday 2020 também!
SFR: uma frota móvel de mais de 15 milhões de assinantes no final de 2019
Com seu pacote flexível e promoções muito agressivas, a subsidiária de baixo custo da SFR é realmente bem-sucedida? Realmente parece que sim.
Segundo dados da Altice - controladora da SFR e da RED by SFR - o retorno para 2019 é mais que positivo. SFR e RED, portanto, têm uma base de clientes de quase 16 milhões de assinantes para suas ofertas móveis.
Só na França, o faturamento de 2019 aumentou 5,9%, gerando nada menos que 10,8 bilhões de euros naquele ano. O aumento de preço de certos pacotes não terá assustado os clientes, longe disso.
As propostas de telefonia fixa e fibra não ficam de fora. SFR indicou, portanto, que em 2019 tinha nada menos que 2,84 milhões de assinantes de fibra e 6,36 milhões de usuários de linha fixa. Os números estão, portanto, aumentando em todos os setores de telecomunicações, tornando a SFR e sua subsidiária de baixo custo uma verdadeira força motriz para a Altice!
RED by SFR: análise do usuário de The-HiTech.net
Ao oferecer um único pacote com opções flexíveis, o RED by SFR está dando um grande golpe no formigueiro das operadoras móveis.
A segunda operadora na França se destaca assim da concorrência no local, batendo inclusive no peão do Free mobile ainda considerada por muito tempo como a mais agressiva do lote. Combinando "totalmente digital" e extrema personalização, RED by SFR não esquece o essencial: oferecer um serviço de qualidade aos seus utilizadores. A subsidiária de baixo custo do ISP na praça vermelha, portanto, se beneficia de uma excelente cobertura de rede e altas velocidades 4G em todo o país, bem como no exterior.
Pode-se pensar que a ausência de uma oferta por menos de dez euros seria um freio à expansão do RED pela SFR. Não é assim. Se a operadora não oferece mais preços tão baixos como antes, sua estratégia de marketing mostra-se formidável, principalmente com promoções regulares com foco em pacotes com dados ilimitados.
RED by SFR é, portanto, um sério concorrente para outras operadoras de baixo custo. Sua abordagem muito agressiva aos envelopes de dados e seus preços permitem que atraia cada vez mais pessoas ao seu redor. Sem falar que a operadora também tem a seu crédito uma rede sólida, classificada como a segunda na França, atrás apenas da Orange.
Se para você um pacote deve ser adaptável e ao mesmo tempo acessível, então não há dúvida de que a RED by SFR é a operadora móvel para você!
RED by SFR
9Com sua estratégia de conquista e uma política de preços bastante agressiva, a RED conseguiu fazer de sua oferta uma das mais compreensíveis e competitivas do mercado. O seu pacote não vinculativo oferece, em nossa opinião, o melhor compromisso entre preço e desempenho. As múltiplas promoções que pontuam as campanhas RED são realmente ótimas oportunidades para mudar os planos.
A maioria
- Planos 4G sem compromisso e sem preço que dobra após um ano
- A possibilidade de adicionar muitas opções à vontade
- Ofertas sem condições de duração
- Excelente cobertura de rede na França
Os menos
- Sempre 10 € taxas do cartão SIM
- O custo da saturação de dados: € 2 por 1 GB (quatro recarregamentos no máximo por mês)
- A maioria
- Os menos
- Planos 4G sem compromisso e sem preço que dobra após um ano
- A possibilidade de adicionar muitas opções à vontade
- Ofertas sem condições de duração
- Excelente cobertura de rede na França
- Sempre 10 € taxas do cartão SIM
- O custo da saturação de dados: € 2 por 1 GB (quatro recarregamentos no máximo por mês)
Nossos arquivos nos planos de celular:
- Nossa seleção das melhores promoções de planos de celular
- Nossa opinião sobre planos de celular baratos
- Qual plano móvel não vinculativo escolher?
- Detalhes de pacotes grátis
- Uma atualização sobre os planos da Orange
- O catálogo de pacotes SFR
- Os pacotes Bouygues atuais
- Escolha o seu pacote Sosh
- Pacotes B & You atuais
Afiliação em The-HiTech.net
O conteúdo do The-HiTech.net sendo totalmente gratuito, a afiliação é usada para financiar o site. Portanto, este artigo contém links de afiliados. Então, quando você compra um produto ou uma assinatura de um link em nosso site, não custa mais, mas uma comissão de afiliado é paga ao The-HiTech.net. Consulte nossa carta para saber mais
