Você tem dúvidas sobre sua assinatura do Free Mobile, mas não sabe como entrar em contato com o atendimento ao cliente? Neste guia, apresentamos várias soluções para ajudá-lo a aderir gratuitamente.
A operadora Free oferece atendimento ao cliente em caso de um problema que, ao contrário de muitos de seus concorrentes na telefonia de baixo custo, não se limita a um site. Na verdade, a operadora de telefonia gratuita oferece muitas soluções para permitir que seus clientes entrem em contato com ela. Quer esteja em casa ou no meio da floresta, pode sempre contactar o serviço de apoio ao cliente da Free Mobile.
Entre em contato com o atendimento ao cliente da Free Mobile através do site da operadora
Para acessar o atendimento ao cliente Free Mobile, basta ir ao site http://mobile.free.fr/. Em seguida, clique na guia Suporte no canto superior direito da página principal e, na parte inferior da página, clique no botão Fale conosco .
Um jogo de perguntas e respostas acontecerá com um robô online. Nada muito complicado de usar, ele dará a você o procedimento a seguir para responder às suas perguntas.
Entre em contato com o atendimento ao cliente Free Mobile por videofone
Você não consegue se mover, mas realmente deseja ter um contato humano com o atendimento ao cliente grátis? Basta optar pela solução de vídeo / áudio oferecida pelo suporte do Free.Com esta solução, que pode ser utilizada diretamente do seu smartphone ou do seu computador ou tablet, você entrará em contato com um consultor que poderá orientá-lo em seus passos.
Para acessar esse serviço, vá para a página Face to Free no site Free Mobile.
Junte-se a uma loja grátis
Se falar com um robô não é sua praia, e você prefere o contato humano para responder às suas perguntas, você pode ir diretamente à loja para pedir ajuda com sua assinatura móvel grátis. Para encontrar uma loja perto de você, o Free oferece um mapa interativo que mostra onde a loja mais próxima pode atendê-lo.
Entre em contato com o atendimento ao cliente Free Mobile por telefone
É claro que ainda existe o bom e velho método do número de atendimento ao cliente 3244 acessível 7/7 das 8h00 às 22h00 durante a semana, das 9h00 às 21h00 no sábado e das 9h00 às 19h00 no domingo. Esta assistência é gratuita a partir da sua linha móvel gratuita ou de qualquer outra linha fixa ou móvel gratuita.
Para concluir, seja qual for a solução que escolher, você obterá as respostas para as perguntas que se faz.
Observe que, se a solução online não for necessariamente a mais fácil de aprender, ainda assim é muito bem feita e responderá às suas perguntas sobre sua assinatura móvel gratuita e seus benefícios associados.
