Em caso de indisponibilidade, as chamadas recebidas são redirecionadas por padrão para o seu correio de voz, ou seja, para a secretária eletrônica. Com o Sosh, existem várias configurações para personalizar e gerenciar efetivamente suas mensagens. Revisamos aqui os recursos da secretária eletrônica Sosh.
Tudo sobre a secretária eletrônica Sosh
O atendedor de chamadas é uma funcionalidade que não poderia ser mais básica e, no entanto, essencial, pois permite aos nossos correspondentes deixarem mensagens de voz em caso de não resposta. Se você não quiser perder uma única chamada, nós o convidamos agora a consultar nosso guia para ativar o encaminhamento de chamadas na Sosh.Existem dois métodos para verificar suas mensagens de correio de voz com seu plano móvel Sosh:
- Discando 888 ou mantendo pressionada a tecla de atalho na secretária eletrônica (tecla 1 para celulares comprados na loja Sosh)
- Via correio de voz visual (MVV), que permite ouvir e gerenciar suas mensagens de correio de voz diretamente de seu smartphone por meio de uma interface visual
Em relação ao volume e à duração do armazenamento das mensagens de voz na secretária eletrônica, você deve saber que o Sosh guarda as suas mensagens por 15 dias. É possível salvar uma mensagem por mais 14 dias. Sua secretária eletrônica pode conter no máximo 30 mensagens de voz.
Observe que o correio de voz visual não tem essas limitações, pois as mensagens são armazenadas diretamente no telefone.
Como ativo o correio de voz visual?
Para ouvir suas mensagens sem precisar entrar em contato com o 888, você pode ativar o correio de voz visual. Primeiro, você precisa baixar o aplicativo Orange Visual Voicemail e instalá-lo. Logicamente, o serviço deve funcionar instantaneamente graças a este aplicativo.
Se você tiver qualquer problema para fazer o correio de voz visual funcionar, recomendamos que você entre em contato com o atendimento ao cliente da Sosh.
Como consultar sua secretária eletrônica do exterior
Para verificar suas mensagens de correio de voz do exterior, uma das melhores soluções é o correio de voz visual. No entanto, se este aplicativo Orange não for adequado para você, você pode consultar suas mensagens ligando para a secretária eletrônica. Em primeiro lugar, é necessário definir um código secreto de mensagem. Observe que isso também permitirá que você consulte suas mensagens de uma linha móvel diferente da sua.Para definir um código secreto, disque 888 e digite 3 para selecionar o item usado para definir um código secreto. Em seguida, siga as instruções e insira seu código secreto.
Assim, você poderá consultar seu correio de voz do exterior discando +33 6 08 08 08 08 do seu celular ou de outra linha. Você deve então discar o seu número de telefone seguido da tecla # e, em seguida, inserir o seu código secreto para acessar a secretária eletrônica.
Como ativar o controle de voz em sua secretária eletrônica Sosh?
Para não ter que se preocupar mais com "digite 2 para salvar", "digite 3 para excluir" e assim por diante, você pode ativar o comando de voz da sua secretária eletrônica para controlá-lo inteiramente com sua voz.O procedimento é igual ao indicado acima para definir um código secreto de mensagem: disque 888 e digite 3 para acessar a seção em questão. Em seguida, digite 2 para selecionar o comando de voz e 1 para confirmar sua ativação. A secretária eletrônica será então diretamente controlada por voz com palavras como "salve, ouça novamente, ligue de volta" e assim por diante. No entanto, esse recurso não desativa a navegação nas teclas do telefone.
Como ativar o correio de voz por SMS na Sosh?
O correio de voz por SMS é uma opção paga da Sosh, com faturação de 1 € / mês. Não se trata de receber notificações quando você tem novas mensagens em sua secretária eletrônica, mas sim uma transcrição escrita das mensagens de voz deixadas por seus correspondentes.Você tem três opções para assinar esta opção:
- Via correio de voz visual: você encontrará a opção diretamente no menu
- Por meio do aplicativo MySosh
- Via sua área de cliente Sosh, em Contratos e opções> Adicionar uma opção
Pequeno esclarecimento: a transcrição de mensagens escritas via SMS está limitada aos primeiros 40 segundos de uma mensagem de voz. Portanto, não espere receber a transcrição de uma mensagem longa, sempre será necessário ouvi-la para entendê-la plenamente.
