Aliexpress é um dos sites de comércio eletrônico mais usados no mundo. É uma verdadeira mina de ouro para quem quer encontrar itens de alta tecnologia, moda e estilo de vida a um custo menor. A primeira compra nesta plataforma chinesa, no entanto, pode ser confusa. Este arquivo lhe dará as chaves para comprar com confiança no Aliexpress.
Em qual vendedor você deve confiar? Quais são as opções de pagamento disponíveis? Qual é o atraso na entrega? Todas essas perguntas, você provavelmente está se perguntando ao considerar uma possível compra no Aliexpress . Ainda bem, temos todas as informações que você procura neste artigo!
- Aliexpress, o que é?
- A escolha do vendedor: um elemento essencial
- Proteção de compra e reembolso
- Entrega e taxas alfandegárias
- Aproveite as melhores ofertas de um único dia
Aliexpress, o que é?
Criado pelo Alibaba Group , o site de compras online Aliexpress é frequentemente descrito como a “Amazon chinesa”. Na verdade, é um mercado virtual. Muito parecido com sua contraparte nos EUA, Aliexpress conecta vendedores terceiros com compradores. O próprio site, portanto, não possui uma fábrica afiliada e não oferece produtos em seu próprio nome.
A vantagem desse tipo de mercado é que há poucos intermediários, então os preços são menores. Com base em seu sucesso, o Aliexpress tem até aplicativos móveis para Android e iOS. Porém, não existem apenas vantagens nesse tipo de negócio. Uma compra no Aliexpress exigirá, portanto, algumas precauções, como veremos no parágrafo seguinte.
A escolha do vendedor: um elemento essencial
Como dissemos acima, Aliexpress é um mercado . Portanto, você comprará seu item diretamente de um revendedor chinês, sendo o site on-line seu único intermediário em caso de disputa. A escolha da sua loja, portanto, será essencial para uma experiência agradável. Fique tranquilo, a Aliexpress faz de tudo para garantir esse resultado.
Diante dos milhares de vendedores existentes na plataforma, você provavelmente se perderá no início. Portanto, um sistema de classificação foi implementado. Após a compra, o usuário é convidado a dar uma classificação de acordo com três critérios:
- Conformidade do produto com relação à sua descrição
- Comunicação com o vendedor
- Tempo de entrega.
Essa classificação varia de 1 a 5. Quanto mais alta, melhor. Uma pontuação denominada "Feedback positivo", expressa em percentagem, também lhe dará uma ideia da seriedade do seu futuro fornecedor. Da mesma forma, uma classificação geral é atribuída ao vendedor. Cada comentário positivo a levanta. Por outro lado, um comentário negativo faz com que ele desça. Finalmente, uma pequena sigla indica à primeira vista a seriedade do revendedor. Uma coroa ou diamante garante boa qualidade. O melhor é escolher uma loja “Marca Premium”, esta é a garantia de um serviço de excelência. Todos esses dados são visíveis clicando no nome de um vendedor.
Ainda não está seguro? Isso pode ser entendido. Neste caso, não hesite em ler os comentários de outros usuários. Alguns até postam fotos do artigo. Isso permitirá que você verifique se o produto está em conformidade com a descrição do vendedor. Em caso de dúvida, não hesite em visitar outra loja. Fique atento também ao bom senso: um smartphone recente como o Oneplus 5 poderá ser encontrado por volta dos 400 ou 500 €, um pouco mais barato que o preço oficial. Se encontrar um anúncio de 150 €, com certeza tem uma enguia debaixo da rocha!
Não hesite em contactar os vendedores. Você precisará dominar um mínimo de inglês, mas poderá garantir a honestidade de seu interlocutor. Se este último não responder rapidamente, se mantiver evasivo ou se recusar a enviar-lhe fotos do produto, não insista e mude de loja.
Proteção de compra e reembolso
Para uma plataforma como o Aliexpress, um vendedor ruim é um espinho no lado. O site é, portanto, extremamente cuidadoso para monitorar o abuso. Para começar, uma loja está sujeita, como vimos, a uma avaliação dos pontos mais importantes. Um fornecedor que deseja ter sucesso, portanto, tem todo o interesse em se exibir.
Apesar de tudo, não é impossível encontrar crianças inteligentes. Neste caso, é o sistema de Escrowquem assume. O princípio é simples: enquanto você não receber seu item, seu dinheiro não será devolvido ao vendedor. A transação, portanto, só ocorre após o recebimento e validação da conformidade do produto. Em caso de disputa, a Aliexpress pode ir até o fechamento total da loja incriminada. Obviamente, você será reembolsado por todos os seus custos.
Em cada ficha de produto, o vendedor deve indicar suas condições de devolução e prazo máximo de entrega. Se este prazo for excedido, você poderá solicitar o reembolso total. No caso de um produto não corresponder à descrição, será oferecido um reembolso total ou parcial.
Aliexpress aceita pagamento por Visa e MasterCard, bem como transferências via Western Union. Não recomendamos o último método de pagamento, no entanto, porque seu dinheiro será mais difícil de recuperar em caso de disputa. Portanto, prefira o cartão de banco clássico.
Entrega e taxas alfandegárias
Como na maioria dos sites chineses, você se expõe a uma possível passagem de seu pacote pela alfândega. As entregas por UPS e DHL são principalmente preocupadas. Você economizará tempo (cerca de 1 semana para entrega), mas provavelmente terá que pagar a alfândega.
Portanto, dê preferência aos serviços postais chineses. São certamente mais lentos com cerca de 3 semanas de espera, mas poupará 50 € em taxas aduaneiras . No entanto, tenha cuidado ao escolher um serviço com um número de rastreamento. Você poderá verificar o andamento de seu pedido e comprovar sua boa fé em caso de perda.
Encomendar da China pode assustar alguns. O Aliexpress é no entanto um excelente site, conhecido tanto pela sua qualidade como pelos seus preços atractivos. Esperamos que este arquivo tenha lhe fornecido toda a ajuda de que você precisa. Por favor, não hesite em nos dar a sua opinião sobre o Aliexpress nos comentários!
Como aproveitar as melhores ofertas de Dia Único?
Todos os anos, em 11 de novembro, o Alibaba cria o evento organizando o Festival Internacional de Compras por ocasião do dia dos solteiros. Na China, esse dia - antes criado como uma forma de resistência ao Dia dos Namorados - agora é considerado um bom dia de negócios.
E é em particular graças ao Alibaba que este dia se tornou gradualmente o maior dia de compras online do ano, pelo menos na China. Em 2017, o e-merchant gerou, assim, mais de 25 bilhões de faturamento em 24 horas para mais de 800 milhões de pacotes. O melhor de tudo é que 90% dessas compras foram feitas de um telefone celular.
Nosso conselho para aproveitar as promoções por ocasião do único dia
- Defina o seu alarme : Se o Dia dos Solteiros for localmente em 11 de novembro, na França o evento comercial começará em 10 de novembro a partir das 14h.
- Prepare as suas pré-encomendas : a partir de quarta-feira, 7 de novembro, poderá pré-reservar os produtos e validar o seu cesto assim que a operação estiver a decorrer.
- Fique atento : aplique todos os conselhos que oferecemos neste guia de compras. Verifique as avaliações e avaliações do vendedor, evite pagamentos por transferência Western Union e prefira a entrega por serviços postais chineses.
