Já vimos como visualizar e deletar o histórico de voz através do app Alexa no smartphone, mas este só nos permite atuar nas gravações uma a uma, o que torna as coisas um pouco mais complicadas se o seu objetivo for exclua todo o histórico.
Para excluir o histórico de voz através de sua conta Amazon:

1. Vá para Amazon.fr e, se ainda não tiver feito login em sua conta usando suas credenciais (conta de usuário e senha)


2. Na seção "Sua conta", clique no link "Conteúdo e dispositivos", visível na primeira caixa chamada "Conteúdo digital e dispositivos"

3. Na seção "Dispositivos", você encontrará os vários equipamentos e serviços associados à sua conta Amazon. No nosso caso: Alexa, Amazon Music e Amazon Echo

4. Selecione Alexa e no menu suspenso exibido acima, escolha "Gerenciar suas gravações de voz"


5. Uma janela solicitando a confirmação da exclusão das gravações de voz é exibida, clique em Excluir. Repita a ação em seus diferentes dispositivos, se necessário

Para ajudar a melhorar o Alexa: na guia "Confidencialidade do Alexa", você encontrará todo o seu histórico de voz que pode classificar e excluir com um pouco mais de facilidade do que no aplicativo do smartphone.

No menu à esquerda, “Gerenciar como seus dados ajudam a melhorar o Alexa”, permite que você escolha se deseja permitir que a Amazon use suas gravações de voz para ajudar a desenvolver novos recursos. Esta opção está ativada por padrão, mas você pode desativá-la se preferir.
Leia também:
Amazon Echo: nosso guia completo para domá-lo

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